الشروط والأحكام — LuckySpaCare
آخر تحديث: سبتمبر 2025
مرحباً بك في LuckySpaCare. باستخدامك لموقعنا https://luckyspacare.com/ وحجز خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية.
1. عام
تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والعملاء.
باستخدامك للموقع فإنك تؤكد أنك فوق 18 عاماً أو تستخدمه بموافقة ولي الأمر.
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر، واستمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك عليها.
2. الخدمات والحجوزات
الحجوزات خاضعة للتوافر والتأكيد.
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي حجز وفق تقديرنا.
الأسعار مذكورة في نموذج الحجز وقد يتم تعديلها من وقت لآخر.
3. المدفوعات
قد يُطلب الدفع مقدماً أو عند الوصول، حسب نوع الخدمة.
نقبل طرق الدفع المذكورة عند إتمام الحجز.
تتم معالجة المدفوعات عبر مزودين آمنين، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك.
4. الإلغاء وإعادة الجدولة
يمكنك إلغاء أو إعادة جدولة موعدك وفق سياسة الإلغاء الخاصة بنا.
قد يتم فرض رسوم على الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور.
نحتفظ بالحق في إعادة جدولة أو إلغاء المواعيد لأسباب طارئة مع تقديم إشعار بديل أو استرداد (إذا كان مدفوعاً مسبقاً).
5. الاستردادات
يتم رد المبالغ (إن وجدت) عبر نفس وسيلة الدفع الأصلية.
الحجوزات المدفوعة مسبقاً قد لا تكون قابلة للاسترداد إذا تم الإلغاء خارج الفترة المسموح بها.
6. مسؤوليات العميل
يجب الحضور في الوقت المحدد، والتأخير قد يقلل من مدة الجلسة.
يجب إبلاغنا بأي حالات صحية أو حساسية قد تؤثر على العلاج.
أي سلوك غير لائق أو مضايقة للموظفين سيؤدي إلى رفض الخدمة دون استرداد.
7. استخدام الموقع
محتوى الموقع مخصص للمعلومات العامة فقط.
لا يجوز استخدام الموقع لأغراض غير قانونية أو لمحاولة الوصول غير المصرح به.
8. الملكية الفكرية
جميع النصوص والصور والعلامات التجارية على الموقع مملوكة لـ LuckySpaCare أو مرخصة لها.
لا يجوز نسخ أو إعادة توزيع المحتوى بدون إذن مسبق.
9. المسؤولية
نبذل العناية المعقولة في تقديم خدماتنا لكننا لا نضمن نتائج محددة.
لا نتحمل أي مسؤولية عن خسائر غير مباشرة أو انقطاع الأعمال.
لا شيء في هذه الشروط يستبعد مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الناتجة عن الإهمال.
10. الخصوصية
يخضع استخدامك للموقع أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
11. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى، ولسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها.
12. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين [اسم الدولة].
أي نزاع يخضع لاختصاص محاكم [اسم المدينة/الدولة].
13. تواصل معنا
لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر:
LuckySpaCare
البريد الإلكتروني: support@luckyspacare.com
العنوان: [أدخل عنوان عملك]